A restruturação do Banco do Brasil continua gerando grandes transtornos para os clientes. Além de funcionários desmotivados e revoltados com o processo, são crescentes as reclamações e a insatisfação dos correntistas mais idosos, que estão sendo obrigados a migrar para os canais digitais. Muitos deles gostariam de migrar para outra instituição. O problema é para onde, uma vez que no Brasil não existem opções melhores, nem no setor privado.
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